С каждым днем становится труднее выбрать необходимые функции и проводить внедрение программы автоматизации аптек — появляется больше возможностей, программы постоянно совершенствуются. Как известно, чем шире выбор, тем сложнее сделать правильное решение в пользу той или иной системы. Этот обзор содержит основные этапы грамотной автоматизации аптеки.
На первом этапе Вы можете задать себе простой вопрос: «Зачем проводить автоматизацию аптек?»
У разных аптек задачи автоматизации будут различаться. Например, задачей автоматизации аптечного пункта может быть сокращение штата сотрудников. Так, с программой автоматизации аптек в аптечном пункте справится и один специалист, имеющий сертификат провизора. Для автоматизации аптек важную роль играет возможность быстрого формирования заказа товаров, получения накладных от поставщиков, наличие автоматической расценки товаров и аналитического модуля.
Второй этап заключается в поиске программы автоматизации аптек.
Сегодня в России представлен широкий круг компаний, предоставляющих услуги по автоматизации аптек и аптечных сетей. Выбирая программу для автоматизации аптек, следует узнать о функционале, предоставлении дополнительных услуг, возможности доработки программы и приблизительных сроках доработки.
Можно заказать разработку эксклюзивной программы автоматизации аптек, но это потребует значительного времени и денежных затрат. С другой стороны, не следует выбирать и негибкие программы, которые сложно адаптировать под конкретную аптеку.
Третий этап: какие функции автоматизировать?
На третьем этапе необходимо задуматься о потребности в автоматизации. Что же необходимо автоматизировать в аптеке?
Во-первых, конечно, учет препаратов на складе. У директора всегда должна быть возможность проверить, какие препараты проданы, какие препараты есть в наличии. Кассовый модуль должен быть максимально удобен для работы провизора: большие буквы, понятный интерфейс, простота использования. Можно провести автоматизацию дополнительных функций, например, использование дисконтных программ, возможность осуществить льготный отпуск, расчет дефектуры при формировании заказа товара или отпуск по мелкому опту. Дополнительные функции всегда подбираются индивидуально и отвечают потребностям аптеки.
Четвертый этап — это установка и настройка программы.
В каждой аптеке есть свои особенности работы. Даже стороннему программисту будет нелегко наладить работу программы автоматизации аптек, так как это индивидуальный процесс. Чтобы внедрить программу автоматизации аптек качественно, без потерь во времени и с минимальными денежными затратами лучше воспользоваться услугами поставщика программы. Программист, долгое время работающий с такой программой, установит ее намного эффективнее и с учетом пожеланий руководителя обучит работников аптеки, т.к. даже специалистам, закончившим курсы повышения квалификации фармацевтов и провизоров будет сложно работать с аптечной программой без соответствующих инструкций.
Внедрение — не последний этап автоматизации аптек.
Чтобы получить лучшие результаты автоматизации аптек следует обучить сотрудников работе с программой для аптек. Кроме того, система постоянно совершенствуется, появляются новые функции, улучшаются уже существующие возможности, поэтому руководитель, использующий услуги сопровождения, уверен в надежности и современности программы.
